PAYMENT POLICY

Tan Loc Industrial Catering Company Limited xây dựng chính sách thanh toán minh bạch, rõ ràng và phù hợp với đặc thù hợp tác cung cấp suất ăn công nghiệp cho doanh nghiệp.

Tùy theo quy mô phục vụ, hình thức cung cấp, sản lượng thực tế và thỏa thuận giữa hai bên, phương thức và thời hạn thanh toán sẽ được thống nhất cụ thể trong báo giá, hợp đồng hoặc các phụ lục liên quan.


1. Nguyên tắc thanh toán

Tấn Lộc thực hiện thanh toán dựa trên các nguyên tắc:

  • Minh bạch: Các khoản phí, đơn giá và nội dung thanh toán được thể hiện rõ trong báo giá, hợp đồng hoặc chứng từ liên quan.
  • Đúng thỏa thuận: Thời hạn và phương thức thanh toán được thực hiện theo thỏa thuận đã thống nhất giữa Tấn Lộc và khách hàng.
  • Đối soát rõ ràng: Số lượng suất ăn thực tế, đơn giá và các khoản phát sinh (nếu có) được đối chiếu trước khi lập hồ sơ thanh toán.
  • Chứng từ đầy đủ: Tấn Lộc cung cấp các chứng từ liên quan theo quy định và theo thỏa thuận trong hợp đồng.
  • Bảo mật thông tin: Thông tin giao dịch và hồ sơ thanh toán của khách hàng được bảo mật theo chính sách của công ty.
hợp đồng thanh toán suất ăn công nghiệp

2. Hình thức thanh toán

Tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng, khách hàng có thể thực hiện thanh toán thông qua các hình thức phù hợp.

2.1. Chuyển khoản ngân hàng

Tấn Lộc ưu tiên hình thức chuyển khoản ngân hàng nhằm thuận tiện cho việc xác nhận giao dịch và đối soát giữa hai bên. Đây cũng là một trong những phương thức thanh toán không dùng tiền mặt đang được thúc đẩy tại Việt Nam. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Thanh toán không dùng tiền mặt

Khách hàng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Suất Ăn Công Nghiệp Tấn Lộc theo thông tin được thể hiện trên hợp đồng, báo giá hoặc chứng từ thanh toán.

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ thông tin theo hướng dẫn của bộ phận phụ trách để thuận tiện cho việc đối soát.

Note: Khách hàng vui lòng kiểm tra chính xác tên tài khoản, số tài khoản và ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch.

2.2. Các hình thức khác theo thỏa thuận

Đối với một số trường hợp đặc thù, hình thức thanh toán có thể được hai bên thống nhất riêng trong hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng.

Phương thức thanh toán áp dụng chính thức sẽ căn cứ vào nội dung đã được hai bên xác nhận.


3. Quy trình đối soát và thanh toán

Đối với dịch vụ suất ăn công nghiệp, giá trị thanh toán có thể được xác định dựa trên số lượng suất ăn thực tế, đơn giá và các điều khoản đã thống nhất trong hợp đồng.

Quy trình cơ bản gồm:

Bước 1 – Xác nhận nhu cầu

Hai bên thống nhất các thông tin về:

  • Số lượng suất ăn dự kiến
  • Đơn giá
  • Thực đơn và tiêu chuẩn suất ăn
  • Địa điểm phục vụ
  • Thời gian và tần suất cung cấp
  • Các yêu cầu dịch vụ liên quan

Bước 2 – Thống nhất báo giá và hợp đồng

Tấn Lộc gửi báo giá và các thông tin liên quan để khách hàng xem xét.

Sau khi hai bên thống nhất, các điều khoản về giá, sản lượng và thanh toán được ghi nhận trong hợp đồng hoặc tài liệu liên quan.

Bước 3 – Thực hiện cung cấp dịch vụ

Tấn Lộc triển khai cung cấp suất ăn theo phạm vi và tiêu chuẩn đã thống nhất.

Trong quá trình vận hành, số lượng suất ăn thực tế được ghi nhận và đối chiếu theo quy trình của từng khách hàng.

Bước 4 – Đối soát

Hai bên thực hiện đối chiếu các thông tin liên quan đến kỳ thanh toán, bao gồm:

  • Số lượng suất ăn
  • Đơn giá
  • Giá trị dịch vụ
  • Các điều chỉnh hoặc phát sinh được hai bên xác nhận (nếu có)

Bước 5 – Thanh toán

Sau khi hoàn tất đối soát và hồ sơ thanh toán, khách hàng thực hiện thanh toán theo thời hạn và phương thức đã được thống nhất trong hợp đồng.


4. Đơn giá và giá trị thanh toán

Đơn giá suất ăn được Tấn Lộc xây dựng dựa trên nhiều yếu tố như:

  • Tiêu chuẩn suất ăn
  • Menu
  • Quantitative
  • Số lượng suất ăn
  • Hình thức cung cấp
  • Địa điểm phục vụ
  • Các yêu cầu vận hành riêng của doanh nghiệp

Do đặc thù mỗi doanh nghiệp có nhu cầu khác nhau, giá dịch vụ và các điều kiện thanh toán sẽ được tư vấn và thống nhất riêng cho từng hợp đồng.

Tấn Lộc hướng đến việc cung cấp báo giá rõ ràng, giúp doanh nghiệp chủ động lập ngân sách và quản lý chi phí.

quy trình đối soát thanh toán

5. Điều chỉnh số lượng suất ăn

Trong quá trình vận hành, số lượng người sử dụng suất ăn có thể thay đổi theo tình hình sản xuất và nhân sự của doanh nghiệp.

Việc điều chỉnh số lượng suất ăn, thời gian thông báo và cách tính giá trị thanh toán sẽ được thực hiện theo quy định cụ thể trong hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Đối với các thay đổi phát sinh ngoài phạm vi thỏa thuận ban đầu, Tấn Lộc sẽ trao đổi với khách hàng trước khi thực hiện.


6. Hóa đơn và chứng từ thanh toán

Tấn Lộc thực hiện cung cấp hóa đơn và các chứng từ liên quan đến dịch vụ theo quy định hiện hành và thỏa thuận với khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để Tấn Lộc lập hồ sơ, chứng từ thanh toán chính xác.

Trong trường hợp thông tin xuất hóa đơn hoặc hồ sơ thanh toán có sai lệch, hai bên sẽ phối hợp kiểm tra và điều chỉnh theo quy định.

Khách hàng có thể tham khảo thêm quy định về hóa đơn, chứng từ tại Cổng Thông tin điện tử Chính phủ. Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi quy định về hóa đơn, chứng từ


7. Trường hợp thanh toán chậm

Trường hợp khách hàng chưa thể thực hiện thanh toán đúng thời hạn đã thống nhất, khách hàng vui lòng chủ động thông báo cho bộ phận phụ trách của Tấn Lộc.

Hai bên sẽ trao đổi để xác nhận tình trạng thanh toán và phương án xử lý phù hợp với các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

Các khoản phí hoặc xử lý liên quan đến việc thanh toán chậm, nếu có, sẽ được thực hiện theo hợp đồng và thỏa thuận giữa hai bên.


8. Xử lý sai lệch trong đối soát

Nếu khách hàng nhận thấy có sự khác biệt giữa hồ sơ thanh toán và số liệu thực tế, vui lòng liên hệ với bộ phận phụ trách của Tấn Lộc để được kiểm tra.

Thông tin cần cung cấp có thể bao gồm:

  • Tên doanh nghiệp
  • Kỳ thanh toán
  • Số lượng suất ăn
  • Nội dung cần đối chiếu
  • Chứng từ hoặc tài liệu liên quan

Tấn Lộc sẽ phối hợp cùng khách hàng kiểm tra và thống nhất phương án xử lý dựa trên dữ liệu và thỏa thuận giữa hai bên.


9. Bảo mật thông tin thanh toán

Tấn Lộc tôn trọng và bảo mật các thông tin liên quan đến giao dịch, hồ sơ và dữ liệu thanh toán của khách hàng.

Thông tin chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, đối soát, lập chứng từ và thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc theo quy định pháp luật.


10. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu cần hỗ trợ về báo giá, hợp đồng, đối soát hoặc thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ Tấn Lộc Catering:

TAN LOC INDUSTRIAL CATERING COMPANY LIMITED

Phòng Kinh doanh: 0941 536 688
Phòng Thu mua: 0938 737 840
E-mail: contact@tanloccatering.vn

Headquarters: Lô C4, Ô 2, KDC Đông An, P. Tân Đông Hiệp, Dĩ An, TP.HCM. Tan Loc Catering


Câu hỏi thường gặp:

1. Tấn Lộc áp dụng những hình thức thanh toán nào?

Hình thức thanh toán được thống nhất theo từng hợp đồng. Chuyển khoản ngân hàng là hình thức phù hợp phổ biến đối với khách hàng doanh nghiệp.

2. Giá trị thanh toán được tính như thế nào?

Giá trị thanh toán được xác định theo đơn giá, số lượng suất ăn thực tế và các điều khoản đã được hai bên thống nhất trong hợp đồng.

3. Số lượng suất ăn có thể thay đổi không?

Có. Doanh nghiệp có thể điều chỉnh số lượng theo nhu cầu thực tế, với điều kiện thực hiện theo thời gian thông báo và quy định đã thống nhất trong hợp đồng.

4. Khi nào khách hàng cần thanh toán?

Thời hạn thanh toán được quy định cụ thể trong hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Tấn Lộc và khách hàng.

5. Có xuất hóa đơn không?

Tấn Lộc thực hiện hóa đơn và chứng từ liên quan theo quy định hiện hành và thông tin khách hàng cung cấp.

6. Nếu số liệu đối soát không chính xác thì sao?

Khách hàng có thể liên hệ bộ phận phụ trách để kiểm tra số lượng suất ăn, đơn giá và các chứng từ liên quan. Hai bên sẽ phối hợp đối chiếu và xử lý.

Customers can choose from the following payment methods when using Tấn Lộc Catering's services:

1. Payment by cash

  • Applicable to individual orders or direct payments at the company office.
  • Address: Lot C4, Block 2, Dong An Residential Area, Tan Dong Hiep Ward, Di An, Binh Duong.

2. Payment by bank transfer

Customers can transfer funds to the company account using the information below:

  • Account name: TAN LOC INDUSTRIAL CATERING COMPANY LIMITED
  • Account number: 0461000502068
  • Bank: Vietcombank
  • Transfer details: Customer Name/Company Name + Payment for meals (monthly/periodically)...

3. Terms and Conditions Regarding Accounts Receivable (For Contract Customers)

  • For customers with long-term meal supply contracts, payments will be made according to the agreed-upon schedule in the contract (e.g., closing accounts on the 30th of each month and payments made between the 1st and 5th of the following month).
  • We will provide a full VAT invoice and detailed statement upon request for payment.